拄着拐杖的大班郑海泉的传奇，不仅仅在于他是汇丰历史上首位华人“大班”，更在于他是唯一一位拄着拐杖的“大班”。郑海泉生于贫寒之家，生活十分艰辛，直到去世，他始终需要拐杖来帮助行动。郑海泉的童年生活极为艰苦。他和家人住在一间不到10平方米的房子里，只能容纳一张床。父母睡在上铺，而四个兄弟则睡在下铺。炎热的夏天，房间闷得让人窒息，郑海泉他们常常选择在大街上过夜。更让人痛心的是，郑海泉在出生六个月后，便因小儿麻痹症困扰，而他的父母虽然努力摆摊挣钱，也未能为他治愈病痛。他在2007年接受采访时回忆说，小时候的困境曾让他产生过自卑情绪，但这种压力也激励他更加努力学习。他的父母不仅要面对他身体上的困扰，还担心他日后找不到工作，因此一直不遗余力地支持他读书。郑海泉逐渐意识到，家庭条件差，身体不好，唯有努力学习才能为自己创造出一条出路。

郑海泉常常告诫自己和他人：“当神关上了一扇门，必定会为你开一扇窗。”这句话也深深影响了他的人生。他的智慧使得他在中学毕业后，凭借优异的成绩考入香港中文大学。尽管行动不便，郑海泉始终保持着对社会活动的热情，尤其热衷于公益事业。为了更好地理解社会，他选择了社会科学作为自己的专业，这也为他后来的人生转折打下了基础。命运的转折本科毕业后，郑海泉曾打算继续攻读硕士学位，但因为面试时提到“为人民服务”，被认为持有“左派”观点，导致未能如愿。这对他而言，既是挫折，也是转机。因而他转向了社会公益工作，在香港的一家盲人辅导会做志愿者，在这里，他遇到了一个来自新西兰的同龄朋友。这个朋友因失明且不懂中文，生活非常困难。郑海泉的母亲知道后，主动邀请他来家里住了半年。这位新西兰朋友的出现，改变了郑海泉的人生轨迹。这位朋友向郑海泉提出了一个改变命运的建议：“为什么不去新西兰呢？那里的大学学费低，生活也容易安顿。”由于新西兰是英联邦国家，郑海泉知道那里获得的学位在香港也被认可，因此他决定前往新西兰深造。尽管有朋友的帮助，郑海泉在新西兰的生活依然十分艰苦。他到达新西兰时，口袋里仅有60美元，缴纳学费后几乎一无所有。于是他迅速开始寻找工作，最终找到了一份餐馆洗碗的工作，每小时赚1.5新西兰元，每天需要站着工作6个小时。尽管身体有残疾，郑海泉依然坚持工作了将近半年，并从中体验到了许多温暖和关怀。

知识改变命运

1978年，郑海泉顺利从新西兰奥克兰大学经济系毕业，获得了硕士学位，随后回到香港加入汇丰银行。他的命运在这时迎来了一个巨大的转折。郑海泉加入汇丰后，担任了银行总部财务部的国家风险分析工作。尽管这一职位在一些人眼中可能并不重要，郑海泉却始终把它当做学习与提升自己的机会。他以极大的热情投入到工作中，逐渐扩展了自己的眼界和能力，并迅速被调入汇丰的策略部，参与银行发展战略的制定与实施。到了1986年，郑海泉已经成为汇丰的首席经济研究员，并成功预测了1987年股市的崩盘。他的报告《信贷迅速膨胀——值得关注》提出，香港楼市和股市已存在巨大的泡沫。1987年10月19日，恒生指数暴跌11.3%，并在接下来的几天里继续暴跌，这使得汇丰高层对郑海泉产生了浓厚的兴趣。创华人记录1989年，郑海泉被选为港英政府成立的“中央政策组”成员，参与香港政策研究，直到1991年。他在这一职位上学到的重要一课，就是如何推行一个政策。郑海泉意识到，政策不仅要考虑其正确性，还必须考虑其是否能得到社会的接受，这对他日后做管理工作帮助极大。回到汇丰后，郑海泉迅速晋升为财务总监，开始带领汇丰创下一个又一个纪录。1995年，他成为汇丰集团的总经理与执行董事，成为第一位进入汇丰高层的华人。此后，他又先后担任了恒生银行副董事长、行政总裁等职位，成功带领恒生银行渡过了金融危机，转型为多元化的金融机构。卓越的领导力郑海泉坚信，企业的成功离不开团队的合作。他从自己做起，始终注重带领团队共同努力。作为汇丰亚太区主席，他不仅在业务上不断创新，还注重团队的凝聚力。他一直强调：“推行计划时，一定要让团队理解并支持。”他的管理风格严谨、自律，极力避免公司内部的任何浪费行为。郑海泉也推崇人性化管理，他为员工争取更好的工作环境，减少工作压力，推动汇丰香港员工工作日减少至五天，为大家创造更加平衡的生活。在视察分行时，他总是亲自与员工握手，关心他们的工作与生活。

辉煌的时代郑海泉担任汇丰亚太区主席期间，推动了汇丰在中国市场的蓬勃发展。2007年，汇丰在中国正式注册为本地法人银行，并开设了第一家外资村镇银行。他还通过汇丰捐赠1.5亿元人民币支持北京大学商学院的建设，这一捐赠创下了多个纪录。2009年，郑海泉卸任汇丰亚太区主席，但依然继续担任执行董事等职务。直到2011年，他彻底从汇丰退休。郑海泉的去世令香港政商界深感震动，他的励志故事成为了许多人心中的榜样。郑海泉曾说过：“人生中的每一个人、每一件事，都可能改变我们的命运。”这句话也成了他奋斗历程的真实写照。